Tetra Images/Getty Images Niemand weiß mehr über Medikamente als Apotheker – weder Ärzte, noch Krankenschwestern, noch irgendjemand. Ronald Jordan, Dekan der School of Pharmacy der Chapman University in Orange, Kalifornien, sagt: 'Diejenigen, die das Recht haben, Arzneimittel zu verschreiben, wissen weit weniger über medikamentöse Therapien als Apotheker, und die Verbraucher müssen dieses Wissen nutzen.' Erfahren Sie hier, warum Generika weniger kosten, wie lange im Voraus Sie eine Nachfüllung anfordern sollten und vieles mehr.
1. Apotheker in Handelsketten müssen Quoten einhalten.
Fünfzehn Minuten: So lange müssen Apotheker bei Ketten wie CVS, Walgreen's und Rite Aid ein Rezept ausfüllen, wenn es gerufen wird. Ein CVS-Apotheker, der anonym bleiben will, vergleicht den Vorgang sogar mit McDonald's. 'Manchmal sind es 25 Medikamente auf einmal, bang, bang, bang', sagt er. „Wenn wir länger brauchen, als wir sollten, werden wir angeschrieben und müssen uns mit Bezirksleitern treffen. Es kann sich sogar auf Boni auswirken. Es ist viel Druck.'
2. Morgens ist die beste Zeit, um Rezepte auszufüllen.
Wie Ärzte Apotheker – vor allem diejenigen in Tante-Emma-Läden, die keine Quoten einzuhalten haben – werden Sie morgens weniger wahrscheinlich als erstes warten lassen. Wie Martin Ochalek, ein Apotheker in Miami, es ausdrückt: 'Sobald die Anrufe des Arztes kommen, verlangsamt es alles.' Die Ausnahme? Unabhängige Apotheken. 'Jede Tageszeit ist eine gute Zeit, um ein Rezept einzuholen, da sie das Geschäft brauchen', sagt Joey Jimenez, ein ehemaliger Pharmazietechniker, der sich auf zusammengesetzte (oder 'von Grund auf neu hergestellte') Medikamente spezialisiert hat Gesamtangebot an Apotheken . Noch ein zeitsparender Tipp: Rufen Sie vor der Abreise an, um sich zu vergewissern, dass Ihr Rezept abholbereit ist.
3. Wenn es länger als 15 Minuten dauert, haben Sie Geduld.
Ein falsches Rezept kann schwerwiegende Folgen haben, deshalb lohnt es sich, geduldig zu sein. 'Zeitdruck kann zu Medikationsfehlern beitragen', sagt Sally Rafie, PharmD, Spezialistin für Arzneimittelsicherheit am UC San Diego Health System. „Der Apotheker macht weit mehr, als Pillen zu zählen und in eine Flasche zu füllen. Apotheker überprüfen Allergien, Arzneimittelwechselwirkungen, Dosierungen und vieles mehr, um sicherzustellen, dass Sie ein Medikament erhalten, das für Sie sicher und wirksam ist.'
4. Die Handschrift von Ärzten ist wirklich so schlecht...
Jamie Grill/Getty Images So schlimm, dass es zu Fehlern kommen kann – deshalb müssen Apotheker beim Ausfüllen von Rezepten besonders wachsam sein. 'Es ist erstaunlich, wie schrecklich ihre Schreibweise manchmal ist', sagt Ochalek, der sich an eine Zeit erinnert, als er ein Kinderrezept für Amoxicillin erhielt, das das Drei- bis Vierfache der richtigen Dosierung zu sein schien. Ein Anruf beim Arzt kann zwar alle Probleme klären, ist aber ein zusätzlicher Schritt – einer, der normalerweise damit endet, dass der Kunde länger wartet. Jimenez ist ein Befürworter elektronischer Skripte. „Aber noch sind nicht alle auf das System umgestiegen, weil es zusätzliche Kosten verursacht“, sagt er.
5. Apotheker legen keine Preise fest.
Es ist nicht zu leugnen, dass Medikamente teuer sind, auch mit Krankenversicherung. Aber im Gegensatz zu typischen Einzelhandelsgeschäften, die selbst entscheiden, wie viel Aufschläge sie verlangen, haben Apotheken keinen Einfluss darauf, was sie verlangen. „Die Kunden wissen nicht, was heutzutage mit der Preisgestaltung von Medikamenten los ist“, sagt Jack Porter, ein Apotheker in Beverly Hills. 'Eine Creme, die früher 10 Dollar gekostet hat, kann plötzlich 150 Dollar kosten, und ich würde es lieben, wenn die Leute sich dessen bewusst wären.'
6. Sie können – und sollten – nicht immer ein Generikum bekommen.
Zunächst eine Einführung zu Generika: Laut FDA sind sie 'in Darreichungsform, Sicherheit, Stärke, Verabreichungsweg, Qualität, Leistungsmerkmalen und Verwendungszweck mit einem Markenarzneimittel identisch'. Warum kosten sie also weniger? Sobald ein Markenmedikament auf den Markt kommt, hält es sein Patent für etwa 20 Jahre, und kein anderes Pharmaunternehmen kann es herstellen oder verkaufen, bis das Patent abläuft. Aber sobald dies der Fall ist, können Unternehmen es herstellen – ohne die Kosten für den Neuaufbau.
Denken Sie daran, dass nicht jedes Medikament ein Generikum hat und dass ein Apotheker es möglicherweise nicht immer empfiehlt, selbst wenn es eines gibt. Porter sagt: 'Ich ersetze bestimmte Medikamente zur Behandlung von Krampfanfällen nicht, weil sich das Generikum mit einer anderen Geschwindigkeit auflöst', was ein gelegentlicher Unterschied zwischen Generika und Markenmedikamenten ist. „Bei den Generika besteht die Möglichkeit, dass sie immer noch einen Anfall haben. Ich würde das Risiko nicht eingehen.'
7. Warten Sie nicht, bis Sie keine Medikamente mehr haben, um Nachfüllungen zu bestellen.
Anncutting/Getty Images Wie wir alle wissen, sind Ärzte vielbeschäftigte Menschen – und sie sind diejenigen, die den Schlüssel dafür haben, dass Sie Ihre Medikamente nachfüllen. Deshalb ist es wichtig, Ihrem Apotheker ein paar Tage Zeit zu geben, um sie zu bekommen. 'Ärzte rufen nicht immer sofort zurück, und es ist nicht automatisch, dass Sie noch am selben Tag eine Nachfüllung erhalten', sagt Porter. Als Faustregel gilt: Sagen Sie dem Apotheker Bescheid, wenn Sie noch fünf oder sechs Tabletten übrig haben. „Dies gilt insbesondere für Erhaltungsmedikamente wie Blutdruckmedikamente. Das Versäumen eines Tages oder lange Wartezeiten zwischen den Dosierungen können schädliche Auswirkungen haben“, fügt Jimenez hinzu.
8. Verwenden Sie die Apothekenkasse nicht, wenn Sie kein Rezept abholen.
Wir alle kennen es schon: Die Kassenschlange schlängelt sich in die Gänge und alles, was Sie kaufen möchten, sind ein paar Toilettenartikel. Aber widerstehen Sie der Versuchung, in der Apotheke zu bezahlen. „Apotheker helfen zwar gerne, aber es lenkt sie von ihrer wichtigen Arbeit ab, was zu unbeabsichtigten Fehlern führen kann“, sagt Rafie. 'Und fragen Sie nicht den Apotheker, wo Sie die Batterien, Windeln oder Toiletten finden!'
9. Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Apotheker auf.
Terry Vine/Getty Images Sie würden nicht jeden Monat den Arzt wechseln – und der gleiche Ansatz sollte bei Ihrem Apotheker angewendet werden. „Wie bei jedem Gesundheitsdienstleister sind Patienten besser bedient, wenn sie eine Beziehung zu ihrem Apotheker aufbauen“, sagt Jordan. 'Sie sind bereit, zusätzliche Zeit mit Ihnen zu verbringen, und es ist immer hilfreich, die Person am anderen Ende der Telefonleitung zu kennen.' Abgesehen davon, dass Sie mehr persönliche Aufmerksamkeit erhalten, ist es auch praktischer, an einem Ort zu bleiben. 'Es ist eine Menge zusätzlicher Arbeit für die Apotheke, das Rezept weiterzuleiten', sagt Rafie und fügt hinzu: 'Es gibt keine Möglichkeit, dass jede Apotheke alle Informationen hat, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass ein Medikament für Sie sicher ist.'
10. Kennen Sie die Bedeutung von 'wie angewiesen'.
Sie haben vielleicht bemerkt, dass ein Arzt auf einem Rezept „wie angewiesen“ schreibt. Dies zeigt dem Apotheker an, dass der Arzt dem Patienten bereits die Anwendung des Medikaments erklärt hat. Während die Anweisungen einiger Medikamente offensichtlich sind, können andere auf viele verschiedene Arten eingenommen werden. „Ich werde Leute holen, die mit einem Rezept kommen und fragen: ‚Warum nehme ich das?' «, sagt Portier. „Es ist wichtig, dass Sie sich das Rezept ansehen, wenn Sie es erhalten, und das Büro mit einem gewissen Verständnis davon verlassen – vor allem, wenn es „wie angewiesen“ steht. '
11. Stelle die richtigen Fragen...
...obwohl ein guter Apotheker automatisch viele Antworten gibt, einschließlich wann das Medikament einzunehmen ist, ob es zusammen mit einer Mahlzeit eingenommen werden soll oder nicht, welche Nebenwirkungen es hat und ob es gekühlt werden muss. „Ein Patient muss eine Apotheke verlassen und sicher sein, dass er weiß, was zu tun ist“, sagt Porter. 'Wenn nicht, müssen sie mehr Fragen stellen.' Am Ende trägt der Kunde die Konsequenzen. Laut Jordan: 'Wenn Menschen die Einnahme von Medikamenten abbrechen, bevor sie sie wie verordnet anwenden sollten oder nicht, können sie in der Notaufnahme landen oder infolgedessen zusätzliche, teurere Medikamente einnehmen müssen.'
Und obwohl Allergien normalerweise in Ihrer Krankenakte enthalten sind, sprechen Sie es an, wenn der Apotheker nicht fragt (obwohl er oder sie sollte). Wie Porter es ausdrückt: 'Die letztendliche Verantwortung liegt beim Patienten, den Apotheker darauf aufmerksam zu machen.'
12. Kaufen Sie keine Medikamente online.
Nur weil einige verschreibungspflichtige Medikamente nur einen Klick entfernt sind, heißt das nicht, dass Sie auf die Bequemlichkeit verzichten sollten – auch wenn sie etwas weniger kosten. (Ausnahme: Etwas, das Sie regelmäßig ohne Probleme eingenommen haben, wie die Antibabypille.) „Der finanzielle Vorteil ist da, aber das größte Problem ist, dass die Leute Medikamente falsch einnehmen oder Nebenwirkungen nicht erkennen“, sagt Jordan. 'Sie gehen so viel besser zu einem Apotheker, wo Sie sich von Angesicht zu Angesicht beraten lassen können.'
